永續經營承諾

董事長的話

回顧2023年隨著新冠疫情告一段落,緊接而來的除了烏俄戰爭持續僵持,另一邊以巴戰爭也悄無聲息的爆發,不僅加深國際間的緊張局勢,更衝擊產業政策及供應鏈的布局。同時,品牌商持續針對庫存進行調節,以及海外勞動成本上升,使得消費性電子零組件訂單不如預期。台翰科技堅守核心本業並因應客戶需求,加緊越南新廠的規劃與建置、嚴控各項成本費用、擴大業務接單範圍,持續為各利害關係人創造價值。

此外,為因應瞬息萬變的時代,本公司持續透過ESG(環境、社會、治理)檢視各利害關係人關注的議題,在追求獲利與成長的同時,亦關注永續目標與營運策略的結合,持續強化自身的韌性,成為與員工共好,更與社會共好的當責企業。

氣候變遷因應:隨著全球暖化日益嚴重,及COP28再次確立將努力讓本世紀全球平均氣溫上升控制在較工業化前上升1.5度內,各國立法推動碳費的徵收及碳關稅的力度也逐漸加大。台翰科技因應國家淨零政策進行規劃,依照TCFD要求完成氣候相關風險揭露,並每年依循ISO 14064自行完成所有廠區碳盤查。未來將持續推動相關減碳計畫,汰換老舊機台,提升能源使用效率,在規劃的減碳目標上一步步向前邁進。

社會關懷:員工是企業保留技術與知識的根本,台翰科技透過數據分析,除專業技能外,亦積極安排新人、資安、環安及通識類教育訓練,持續加強教育訓練的深度及廣度。在提升員工職能的同時,也透過職業安全委員會持續推動零事故、零工傷的安全、乾淨生產環境。

2023年台翰科技一共舉辦了7項公益活動(如捐款、捐贈、捐血及志工活動等),包含與華山基金會一同在中秋節發放月餅、心路基金會對於早療孩童教育金的捐贈及海外廠區的公益活動,累計158人次投入相關公益活動計畫,期望為社會盡一份棉薄之力。

永續治理:2023年我們正式成立了永續發展委員會,協助董事會監管集團各項永續議題的推動與執行,也連續兩年進入公司治理評鑑上櫃組別的前6-20%級距。此外,亦透過自主法規鑑別及將誠信經營列為全體間接人員必修課程等,加強公司法律遵循及誠信經營之能力,以落實企業永續經營之目標。

永續發展委員會

為強化公司的永續治理,台翰科技於2023年11月正式成立永續發展委員會,作為功能性委員會,協助董事會監管及處理各項永續議題(利害關係人議合結果、重大議題擬定及回應、年度永續目標及計畫等)。委員會由執行副總及兩位獨立董事共3人組成,並由執行副總擔任主委,協助擬定有關永續策略及目標並定期將執行成效、利害關係人議合之情形及永續報告書提報至董事會。為提升企業永續經營之效率,向下設置永續推行小組,分為三個工作組,分別為公司治理組、環境保護組及社會關係組以便更快速地統籌、規劃各單位,確保各項永續策略及目標之推行。

誠信經營

台翰科技已設置「永續推行小組」,負責推動誠信經營、反貪腐、反賄絡等公司治理事宜。台翰科技秉持誠信經營之企業文化及良好商業運作健全發展,已訂定經董事會核准之「誠信經營守則」,以確保本公司誠信經營之落實。(2023年誠信經營現況已於113年1月22日提報董事會)

執行項目成效評估
總部向海外廠幹部宣導「誠信經營」台灣地區:18人次;18小時
越南廠:20人次;20小時
東莞廠:17人次;17小時
菲律賓廠:16人次;16小時
1. 所有人員課後測驗分數皆高於80分
2. 共計71人次;71小時
廠區自辦誠信經營教育訓練越南廠:730人次;1,460小時
東莞廠:72人次;72小時
菲律賓廠:65人次;65小時
共計867人次;1,595小時
新人入職教育訓練及誠信經營守則簽屬2023年台灣地區共計8位新人報到,誠信經營教育訓練共計8小時、誠信經營守則簽屬8份所有人員課後測驗分數皆高於80分、守則簽屬率100%
2023年接獲不誠信或貪腐申訴案件0件顯示目前較無顯著風險

內外部人員檢舉制度及流程

台翰科技為落實公司道德行為及誠信經營,鼓勵檢舉非法與不道德或不誠信行為,訂定「檢舉非法與不道德或不誠信行為案件之處理辦法」。公司內部人員或外部人員與利害關係人均得備齊相關事證(被檢舉人之姓名、單位、特徵或違規事項),向本公司網站上所公告之獨立董事、發言人、內部稽核人員進行舉報。台翰科技承諾對舉報人個資及任何可能洩漏身分的資訊予以保密,以保證舉報人之相關權益,避免其遭受不公平的對待。

針對經調查證實違反「行為守則」或「誠信經營守則」之個案,將依規定懲戒。若情節重大者將予以免職,並保留法律追訴權。

檢舉管道權責單位裁決宣告改善方案
官方網站
〈聯絡我們〉
舉報信箱
relationship@thpt.com.tw
一、發言人:受理股東、投資人等利害關係人之檢舉。
二、營運中心:客戶、供應商、承攬商之檢舉。
三、人事部門:受理公司內部同仁之檢舉。
被檢舉人確有違反相關法
令或本公司誠信經營政策
與規定者,立即要求被檢
舉人停止相關行為,並為
適當之處置,且必要時應
向主管機關報告或移送司
法機關偵辦,或透過法律
程序請求損害賠償。
權責單位將檢舉情
事、其處理方式及
後續檢討改善措施
,向董事會報告。

利害關係人溝通

台翰科技認為唯有瞭解關注我們的利害關係人,並深化溝通,才能繼續在企業社會責任事務推動上有所精進。因此,永續發展委員會每年透過問卷及各種不同溝通管道,進行利害關係人議合,收集各利害關係人關注的議題以並鑑別出實際、潛在、正面、負面之衝擊。亦每年審核相關溝通管道之溝通頻率及有效性,並將利害關係人議和之情形提報至董事會。(台翰科技尊重來自各方的意見,已將問卷翻譯成海外廠區當地語言,且所有回覆皆予以保密)

利害關係人與議合目的關注議題議合管道與頻率2023議合成效
客戶
台翰科技致力與客戶建立長期的夥伴關
係,並提供符合客戶需求的產品與服務
,提升客戶滿意度。
●職場健康與安全
●原物料使用管理
●風險控管
●人權評估與勞工權益
◎每年一次
客戶滿意度調查
◎每月/季一次
月品質交期檢討大會
◎不定期
產品專案討論
客戶拜訪*

聯絡窗口:
alen@thpt.com.tw
客戶滿意度調查,整體平均滿意度93.3分
股東/投資者
每位股東/投資人都是台翰科技重要的支
持者。因此,如何兼顧永續及持續獲利
一直是本公司的長期目標。
●倫理與誠信
●資訊安全
●營運績效
●法律遵循
◎每年一次
股東會*、年報
永續報告書
◎每季一次
財報
◎不定期
電訪、電子郵件
法人說明會*
官方網站、新聞稿
公開資訊觀測站

聯絡窗口:
alen@thpt.com.tw
1. 公司發言人應對股東來訪或電訪釋疑
2. 依法每季召開董事會及審計委員會,
定期檢視經營成效及風險
3. 舉辦股東年會,說明公司經營成果及
未來展望
4. 於公開資訊觀測站發佈重大訊息及公
告計41則
5. 2023年EPS為1.39
供應商
台翰科技與供應商保持良好的溝通,降
低潛在斷料與永續風險,為顧客提供最
好的產品。
●供應商評核
●營運績效
●風險控管
●原物料使用管理
◎每年一次
供應商評核
◎不定期
電子郵件、面談
場勘、電訪

聯絡窗口:
alen@thpt.com.tw
台翰科技針對供應商永續評核問卷,並無
任何顯著性風險。
本公司員工
優秀的員工是我們持續成長的關鍵。台
翰科技致力於提供員工一個安全且舒適
的工作環境,以提升員工滿意度。
●資訊安全
●職場健康與安全
●地方社會參與
●能源管理
◎每月一次
職工福利委員會
◎不定期
投訴專線、電子郵件
員工訪談
滿意度調查

聯絡窗口:
rita_chen@thpt.com.tw
1. 2023年無任何違反法令事項投訴案件
2. 2023年福委提供員工福利內部相關訊
息達10則以上,積極改善員工福利。
3. 2023年員工滿意度調查整體滿意度
76.2分。
政府機關
政府機關是企業發展的依據。台翰科技
積極配合各項政策的施行,以提升內部
公司治理的能力。
●地方社會參與
●資訊安全
●原物料使用管理
●職場健康與安全
◎不定期
法規、政策宣導
實地稽核
座談會、研討會
公文來函、重大訊息

聯絡窗口:
alen@thpt.com.tw
1. 本司主要由營運中心、稽核室、總財
會管理處及行政管理處應對各政府機關。
2. 2023 年度上市公司治理評鑑上櫃公
司組列為前6%~20% 之公司
地方社區
社區居民是台翰科技永續議題的關注者
。我們將持續聆聽並回饋社區,以降低
本公司對社區造成的影響。
●資訊安全
●原物料使用管理
●地方社會參與
●勞資關係
◎不定期
公司官網
參與公益活動*
社區拜訪、舉報信箱

聯絡窗口:
alen@thpt.com.tw
1. 2023年並未接到任何社區民眾舉報
2. 不定期社區鄰里長拜訪
3. 各廠區定期舉辦社區關懷及公益活動
註1:議合管道中標記 * (星號)者為董事會成員有參與利害關係人議合之場合。

供應商管理政策

台翰科技已訂定由董事會核定之「供應商行為準則」作為供應商遴選及評估之依據,每年亦定期對合作的供應商進行評核,評核內容參考RBA供應商自評問卷包含:勞工及人權、健康與安全、環境及商業道德,並要求供應商除維持產品品質及價格外,也能夠與台翰科技一同善盡應企業社會責任。若有嚴重違反之情事,亦會終止與該供應商合作。若供應商夥伴有任何永續相關建議,皆可透過 relationship@thpt.com.tw 進行提議及詢問(2023年並未接收到任何違法或不誠信之舉報)。2023年台翰科技供應商評核依交易金額由大到小,累計交易金額超過總交易額的80%的前35家供應商進行評核。評核結果顯示所有供應商皆為於第一級,表示台翰科技在供應商方面的風險相對較小,且已建立良好的溝通管道。期望能與合作的供應商一同建立良好的永續供應鏈。

等級評分管理方式統計
第一級85或以上優良供應商,得增加採購量。35間
第二級60-84合格供應商,將進行宣導及教育訓練。
第三級60以下連續兩年第三級之供應商,將終止合作。
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