永續發展
永續經營承諾
董事長的話
回顧2023年隨著新冠疫情告一段落,緊接而來的除了烏俄戰爭持續僵持,另一邊以巴戰爭也悄無聲息的爆發,不僅加深國際間的緊張局勢,更衝擊產業政策及供應鏈的布局。同時,品牌商持續針對庫存進行調節,以及海外勞動成本上升,使得消費性電子零組件訂單不如預期。台翰科技堅守核心本業並因應客戶需求,加緊越南新廠的規劃與建置、嚴控各項成本費用、擴大業務接單範圍,持續為各利害關係人創造價值。
此外,為因應瞬息萬變的時代,本公司持續透過ESG(環境、社會、治理)檢視各利害關係人關注的議題,在追求獲利與成長的同時,亦關注永續目標與營運策略的結合,持續強化自身的韌性,成為與員工共好,更與社會共好的當責企業。
氣候變遷因應:隨著全球暖化日益嚴重,及COP28再次確立將努力讓本世紀全球平均氣溫上升控制在較工業化前上升1.5度內,各國立法推動碳費的徵收及碳關稅的力度也逐漸加大。台翰科技因應國家淨零政策進行規劃,依照TCFD要求完成氣候相關風險揭露,並每年依循ISO 14064自行完成所有廠區碳盤查。未來將持續推動相關減碳計畫,汰換老舊機台,提升能源使用效率,在規劃的減碳目標上一步步向前邁進。
社會關懷:員工是企業保留技術與知識的根本,台翰科技透過數據分析,除專業技能外,亦積極安排新人、資安、環安及通識類教育訓練,持續加強教育訓練的深度及廣度。在提升員工職能的同時,也透過職業安全委員會持續推動零事故、零工傷的安全、乾淨生產環境。
2023年台翰科技一共舉辦了7項公益活動(如捐款、捐贈、捐血及志工活動等),包含與華山基金會一同在中秋節發放月餅、心路基金會對於早療孩童教育金的捐贈及海外廠區的公益活動,累計158人次投入相關公益活動計畫,期望為社會盡一份棉薄之力。
永續治理:2023年我們正式成立了永續發展委員會,協助董事會監管集團各項永續議題的推動與執行,也連續兩年進入公司治理評鑑上櫃組別的前6-20%級距。此外,亦透過自主法規鑑別及將誠信經營列為全體間接人員必修課程等,加強公司法律遵循及誠信經營之能力,以落實企業永續經營之目標。
永續發展委員會
為強化公司的永續治理,台翰科技於2023年11月正式成立永續發展委員會,作為功能性委員會,協助董事會監管及處理各項永續議題(利害關係人議合結果、重大議題擬定及回應、年度永續目標及計畫等)。委員會由執行副總及兩位獨立董事共3人組成,並由執行副總擔任主委,協助擬定有關永續策略及目標並定期將執行成效、利害關係人議合之情形及永續報告書提報至董事會。為提升企業永續經營之效率,向下設置永續推行小組,分為三個工作組,分別為公司治理組、環境保護組及社會關係組以便更快速地統籌、規劃各單位,確保各項永續策略及目標之推行。
誠信經營
台翰科技已設置「永續推行小組」,負責推動誠信經營、反貪腐、反賄絡等公司治理事宜。台翰科技秉持誠信經營之企業文化及良好商業運作健全發展,已訂定經董事會核准之「誠信經營守則」,以確保本公司誠信經營之落實。(2023年誠信經營現況已於113年1月22日提報董事會)
執行項目 | 成效 | 評估 |
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總部向海外廠幹部宣導「誠信經營」 | 台灣地區:18人次;18小時 越南廠:20人次;20小時 東莞廠:17人次;17小時 菲律賓廠:16人次;16小時 | 1. 所有人員課後測驗分數皆高於80分 2. 共計71人次;71小時 |
廠區自辦誠信經營教育訓練 | 越南廠:730人次;1,460小時 東莞廠:72人次;72小時 菲律賓廠:65人次;65小時 | 共計867人次;1,595小時 |
新人入職教育訓練及誠信經營守則簽屬 | 2023年台灣地區共計8位新人報到,誠信經營教育訓練共計8小時、誠信經營守則簽屬8份 | 所有人員課後測驗分數皆高於80分、守則簽屬率100% |
2023年接獲不誠信或貪腐申訴案件 | 0件 | 顯示目前較無顯著風險 |
內外部人員檢舉制度及流程
台翰科技為落實公司道德行為及誠信經營,鼓勵檢舉非法與不道德或不誠信行為,訂定「檢舉非法與不道德或不誠信行為案件之處理辦法」。公司內部人員或外部人員與利害關係人均得備齊相關事證(被檢舉人之姓名、單位、特徵或違規事項),向本公司網站上所公告之獨立董事、發言人、內部稽核人員進行舉報。台翰科技承諾對舉報人個資及任何可能洩漏身分的資訊予以保密,以保證舉報人之相關權益,避免其遭受不公平的對待。
針對經調查證實違反「行為守則」或「誠信經營守則」之個案,將依規定懲戒。若情節重大者將予以免職,並保留法律追訴權。
檢舉管道 | 權責單位 | 裁決宣告 | 改善方案 |
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官方網站 〈聯絡我們〉 舉報信箱 relationship@thpt.com.tw | 一、發言人:受理股東、投資人等利害關係人之檢舉。 二、營運中心:客戶、供應商、承攬商之檢舉。 三、人事部門:受理公司內部同仁之檢舉。 | 被檢舉人確有違反相關法 令或本公司誠信經營政策 與規定者,立即要求被檢 舉人停止相關行為,並為 適當之處置,且必要時應 向主管機關報告或移送司 法機關偵辦,或透過法律 程序請求損害賠償。 | 權責單位將檢舉情 事、其處理方式及 後續檢討改善措施 ,向董事會報告。 |
利害關係人溝通
種類 | 關注議題 | 溝通管道與頻率 | 2023溝通成效 |
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客戶 台翰科技致力與客戶建立長期的夥伴關 係,並提供符合客戶需求的產品與服務 | ●原物料使用管理 ●人權評估與勞工權益 ●資訊安全 ●倫理與誠信 | ◎每年一次 客戶滿意度調查 ◎每月/季一次 月品質交期檢討大會 ◎不定期 產品專案討論 客戶拜訪 聯絡窗口: alen@thpt.com.tw | 客戶滿意度調查,整體平均滿意度93.3分 |
股東/投資者 台翰科技期望打造一個兼顧獲利及永續 發展的公司。因此每位股東/投資人都是 公司重要的支持者。 | ●原物料使用管理 ●職場健康與安全 ●治理架構 ●法律遵循 | ◎每年一次 股東會、年報 永續報告書 ◎每季一次 財報 ◎不定期 電訪、電子郵件 法人說明會 官方網站、新聞稿 公開資訊觀測站 聯絡窗口: alen@thpt.com.tw | 1. 公司發言人應對股東來訪或電訪釋疑 2. 依法每季召開董事會及審計委員會,定期檢視經營 成效及風險 3. 舉辦股東年會,說明公司經營成果及未來展望 4. 於公開資訊觀測站發佈重大訊息及公告計41則 |
供應商 台翰科技透過公開的供應商管理,為 顧客提供最好的產品。 | ●原物料使用管理 ●人權評估與勞工權益 ●勞資關係 ●營運持續管理 | ◎每年一次 供應商評核 ◎不定期 電子郵件、面談 場勘、電訪 聯絡窗口: alen@thpt.com.tw | 台翰科技針對供應商永續評核問卷,並無任何顯著性風險。 |
本公司員工 台翰科技致力於提供員工一個安全且舒適的工作環境。 優秀的員工是我們持續成長的關鍵。 | ●人權評估與勞工權益 ●職場健康與安全 ●勞資關係 ●職涯發展與教育訓練 | ◎每月一次 職工福利委員會 ◎不定期 投訴專線、電子郵件 員工訪談 滿意度調查 聯絡窗口: rita_chen@thpt.com.tw | 1. 2023年無任何違反法令事項投訴案件 2. 2023年福委提供員工福利內部相關訊息達10則以上,積極改善員工福利。 3. 2023年員工滿意度調查整體滿意度76.2分。 |
政府機關 政府機關是企業發展的依據。台翰科技 積極配合各項政策的施行。 | ●廢棄物管理 ●人權評估與勞工權益 ●職場健康與安全 ●資訊安全 | ◎不定期 法規、政策宣導 實地稽核 座談會、研討會 公文來函、重大訊息 聯絡窗口: alen@thpt.com.tw | 1. 本司主要由營運中心、稽核室、總財會管理處及行政管理處應對各政府機關。 |
地方社區 社區居民不僅是台翰科技潛在的人力資 源,也我們是永續議題的關注者。 | ●職場健康與安全 ●氣候變遷風險與機會 ●風險控管 ●地方社區參與 | ◎不定期 公司官網 參與公益活動 社區拜訪、舉報信箱 聯絡窗口: alen@thpt.com.tw | 1. 2023年並未接到任何社區民眾舉報 2. 不定期社區鄰里長拜訪 |
供應商管理政策
台翰科技已訂定「供應商行為準則」作為供應商遴選及評估之依據,每年亦定期對合作的供應商進行評核,評核內容包含:勞工及人權、健康與安全、環境及商業道德,並要求供應商除維持產品品質及價格外,也能夠與台翰科技一同善盡應企業社會責任,若有嚴重違反之情事,亦會終止與該供應商合作。2023年台翰科技供應商評核依交易金額由大到小,累計交易金額超過總交易額的80%的前35家供應商進行評核。評核結果顯示所有供應商皆為於第一級,表示台翰科技在供應商方面的風險相對較小,且已建立良好的溝通管道。期望能與合作的供應商一同建立良好的永續供應鏈。
等級 | 評分 | 管理方式 | 統計 |
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第一級 | 85或以上 | 優良供應商,得增加採購量。 | 35間 |
第二級 | 60-84 | 合格供應商,將進行宣導及教育訓練。 | 無 |
第三級 | 60以下 | 連續兩年第三級之供應商,將終止合作。 | 無 |