永續發展
利害關係人議合
利害關係人議合
台翰科技認為唯有瞭解關注我們的利害關係人，並深化溝通，才能繼續在企業社會責任事務推動上有所精進。因此，永續發展委員會每年透過問卷及各種不同溝通管道，進行利害關係人議合，收集各利害關係人關注的議題以並鑑別出實際、潛在、正面、負面之衝擊。亦每年審核相關溝通管道之溝通頻率及有效性，並將利害關係人議和之情形提報至董事會。(台翰科技尊重來自各方的意見，已將問卷翻譯成海外廠區當地語言，且所有回覆皆予以保密)
| 利害關係人與議合目的 | 關注議題 | 議合管道與頻率 | 2024議合成效 |
|---|---|---|---|
| 客戶 台翰科技致力與客戶建立長期的夥伴關 係，並提供符合客戶需求的產品與服務 ，提升客戶滿意度。 | ●溫室氣體排放 ●徵才與留才 ●營運績效 ●風險控管 | ◎每年一次 客戶滿意度調查 ◎每月/季一次 月品質交期檢討大會 ◎不定期 產品專案討論 客戶拜訪* 聯絡窗口: alen@thpt.com.tw | 1. 客戶滿意度調查，整體平均滿意度 84.3 分 2. 廠區軟硬體設施符合客戶稽核要求 |
| 股東/投資者 每位股東/投資人都是台翰科技重要的支 持者。因此，如何兼顧永續及持續獲利 一直是本公司的長期目標。 | ●營運績效 ●風險控管 ●職場健康與安全 ●倫理與誠信 | ◎每年一次 股東會*、年報 永續報告書 ◎每季一次 財報 ◎不定期 電訪、電子郵件 法人說明會* 官方網站、新聞稿 公開資訊觀測站 聯絡窗口: alen@thpt.com.tw | 1. 公司發言人應對股東來訪或電訪釋疑 2. 依法每季召開董事會及審計委員會， 定期檢視經營成效及風險 3. 舉辦股東年會，說明公司經營成果及 未來展望 4. 於公開資訊觀測站發佈重大訊息及公 告計 35 則 5. 2024 年 EPS 為 2.1 |
| 供應商 台翰科技與供應商保持良好的溝通，降 低潛在斷料與永續風險，為顧客提供最 好的產品。 | ●廢棄物管理 ●生物多樣性 ●供應商永續評估 ●職場健康與安全 | ◎每年一次 供應商評核 ◎不定期 電子郵件、面談 場勘、電訪 聯絡窗口: alen@thpt.com.tw | 1. 台翰科技針對供應商永續評核問卷， 並無任何顯著性風險。 2. 2024 年已回收 48 份供應商低碳生產 承諾書，戮力與供應商一同打造低碳 生產模式。 |
| 本公司員工 優秀的員工是我們持續成長的關鍵。台 翰科技致力於提供員工一個安全且舒適 的工作環境，以提升員工滿意度。 | ●水資源管理 ●廢棄物管理 ●生物多樣性 ●職場健康與安全 | ◎每月一次 職工福利委員會 ◎不定期 投訴專線、電子郵件 員工訪談 滿意度調查 聯絡窗口: rita_chen@thpt.com.tw | 1. 2024 年無任何違反法令事項投訴案件 2. 2024 年福委提供員工福利內部相關訊 息達 10 則以上，積極改善員工福利。 3. 2024 年員工滿意度調查整體滿意度 76.7 分。 |
| 政府機關 政府機關是企業發展的依據。台翰科技 積極配合各項政策的施行，以提升內部 公司治理的能力。 | ●職涯發展與教育訓練 ●職場健康與安全 ●氣候變遷風險與機會 ●勞資關係 | ◎不定期 法規、政策宣導 實地稽核 座談會、研討會 公文來函、重大訊息 聯絡窗口: alen@thpt.com.tw | 1. 本司主要由營運中心、稽核室、總財 會管理處及行政管理處應對各政府 機關。 2. 第十屆公司治理評鑑上櫃公司組榮獲 前 6%~20% 之公司 |
| 地方社區 社區居民是台翰科技永續議題的關注者 。我們將持續聆聽並回饋社區，以降低 本公司對社區造成的影響。 | ●資訊安全 ●原物料使用管理 ●地方社會參與 ●勞資關係 | ◎不定期 公司官網 參與公益活動* 社區拜訪、舉報信箱 聯絡窗口: alen@thpt.com.tw | 1. 2024 年並未接到任何社區民眾舉報 2. 不定期社區鄰里長拜訪 3. 台翰科技各廠區一共舉辦 4 場公益活 動及 6 個慈善捐獻活動 |
| 註1:議合管道中標記 * (星號)者為董事會成員有參與利害關係人議合之場合。 | |||